1. Основные понятия
Оферта - адресованное одному или нескольким лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Акцепт - ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
Интернет-магазин – интернет-сайт, расположенный на домене www.optrb.ru, содержащий информацию о предлагаемых к продаже товарах, а также способах и условиях их приобретения третьими лицами.
Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «Проматэк» (ИНН 0278944107 ОГРН 1180280057429, юридический адрес: 450080, Респ. Башкортостан, г.Уфа, ул.Менделеева, д. 177, 5 этаж, оф.3).
Покупатель - физическое лицо, разместившее Заказ в Интернет – магазине и принявшее условия настоящей оферты.
Сайт- https://www.optrb.ru.
Товар - объект купли-продажи, представленный к продаже на сайте.
Заказ - оформленный надлежащим образом запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров по указанному адресу, выбранных на Сайте или по телефону.
Оператор – сотрудник Продавца, оказывающий Покупателю консультационные услуги по ассортименту и стоимости товара и размещению предварительного заказа.
2. Общие положения
Настоящим Продавец устанавливает условия продажи Товара через Интернет-магазин по адресу www.optrb.ru.
Заказывая товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с порядком и условиями продажи Товара, изложенными ниже.
Покупатель соглашается с условиями продажи Товара с момента регистрации на Сайте, с момента оформления заказа без регистрации на сайте по телефону 8 347 266 24 23.
Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом РФ, ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 и иными нормами законодательства РФ.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия продажи Товара в одностороннем порядке, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в настоящей оферте, размещенной в разделе «Публичная оферта».
Продавец продает Покупателю Товар по цене, указанной на Сайте, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. Размещение Заказа Покупателем и совершение покупки.
Товары на сайте представлены в виде фотографий с приложением информации о товаре в соответствии с требованиями действующего законодательства. Изображения товаров и прилагаемая информация имеют справочный характер и могут не представлять полную и достоверную информацию об определенных свойствах Товара. При возникновении вопросов или для получения дополнительной информации Покупатель может обратиться к Оператору по телефону 8 347 266 24 23.
Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт либо по телефону 8 347 266 24 23.
Для размещения Заказа через Сайт Покупатель проходит регистрацию на Сайте.
Для регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующие сведения: номер телефона и/или адрес электронной почты.
После завершения регистрации на Сайте Покупателю присваиваются индивидуальное имя пользователя (логин) и пароль.
При размещении Заказа Покупатель предоставляет следующую информацию:
фамилию, имя, отчество Покупателя или иного лица – получателя Товара;
фактический адрес;
адрес доставки Товара;
наименование Товара, артикул, марку, количество, цену Товара;
контактные данные (номер телефона и/или адрес электронной почты).
Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им сведений.
В случае отсутствия в наличии заказанных покупателем товаров на складе продавца, продавец вправе исключить указанный товар из заказа, уведомив об этом покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному покупателем при регистрации, либо звонком оператора.
Срок исполнения заказа зависит от наличия заказанных позиций товара на складе продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
При размещении Заказа Покупатель принимает условия настоящей Оферты.
Предоставляя свои персональные данные Покупатель добровольно соглашается на обработку и использование персональных в рамках политики конфиденциальности интернет - магазина и Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г., а также на получение рекламных и иных информационных сообщений от Продавца.
Оплата товаров, заказанных покупателем, осуществляется в рублях путем передачи покупателем наличных денежных средств или с помощью банковских карт.
Цена товара указывается на Сайте. Цена товара на сайте может быть изменена продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный покупателем товар изменению не подлежит.
Продавцом могут быть установлены скидки и акции на товар, а также может использоваться система бонусов.
4. Доставка Заказа.
Доставка товара покупателю осуществляется продавцом либо с использованием услуг третьих лиц.
Примерные сроки, способы и стоимость доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка». Точные сроки доставки могут быть согласованы покупателем с оператором.
При доставке заказ вручается покупателю либо третьему лицу, указанному в заказе в качестве получателя. Для исполнения взятых на себя обязательств, поставщик или его уполномоченный представитель (курьер) при вручении оплаченного заказа вправе затребовать документ, удостоверяющий личность покупателя.
В случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.
5. Возврат товара и денежных средств.
Порядок и условия возврата товара указаны на сайте в разделе «возврат».
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также данный товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату по закону РФ.
Денежные средства возвращаются наличными (при оплате наличными) или на банковскую карту (при оплате картой или через онлайн-приложение) в течение сроков, установленных банком покупателя, но не позднее 30 дней после покупки.
Возврат товара ненадлежащего качества регулируется положениями ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
В соответствии со ст.22 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи с установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества.
В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он вправе обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, заказанных в Интернет-магазине.
Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам. Продавец должен уведомить Покупателя о такой передаче.
Продавец имеет право на осуществление записи телефонных разговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и / или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры могут записываться в целях осуществления контроля деятельности Оператора, контроля качества исполнения Заказов.
Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и подписания товаросопроводительных документов, подтверждающих факт доставки.
Отзыв настоящей оферты может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в Интернет-магазине.
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы следует понимать чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства. К этим обстоятельствам относятся, в частности, забастовки, наводнения, пожары, землетрясения, ураган и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и/или террористические акты, действия законодательных и/или исполнительных органов, вносящие изменения в правовую и/или экономическую обстановку, препятствующие исполнению обязательств, прямо или косвенно затрагивающие стороны заключенного Договора.
Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
7. ЮРИДИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
Общество с ограниченной ответственностью «Проматэк» (ИНН 0278944107 ОГРН 1180280057429, юридический адрес: 450080, Респ. Башкортостан, г.Уфа, ул. Менделеева, д. 177, 5 этаж, оф.3)
